新车一血之莫名刮痕

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最近更新于:2023-09-17 00:21:39

文章摘要moonshot-v1-8k

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蓝瘦香菇了佳人门,中午准备回家前发现车头左前铲有一处小刮痕,如图,真tm痛苦面具了!此种程度的刮擦我理应察觉,除非人不在被人刮了(根据左侧凹凸不平的痕迹判断大概率是电瓶或小型三轮车辆导致)

解决方案

事情已经发生了后,首先联系了售后问处理方案,回复整面重新喷漆,300(后来了解到其实不算太贵,因为是整面喷)。然后联系保险让定损,结果照片一看小剐蹭建议我不要出险,他们给我发了一张100的补漆面的券,然后我开车去了指定维修店(没想到这家店是我之前买车前去看长安univ的那家店,太巧了?)。到店后,维修人员告知我他们无法核销我的券,重新联系保险人员,结果让我在券里看下指定门店。当时我觉得刮痕也没那么大,不是很愿意到处跑(那张免费券已经用了没法重新指定了,再说售后那边给我报了300,我不是很愿意去第三方维修),后面就说还是去买车那边维修吧,本来我也要去那边一趟,只是这保险让我白跑一趟。。

去的路上越想越觉得没必要,随即联系买保险那哥们,随后告知我几百块的话就不要出险了,不然第二三年会涨个1k左右,多的都进去了。仔细想了想的确是小伤,此时心里已经比较不太想重喷这个了,而且重喷的工时还不知道要多久(后面了解到需要大半天时间..)。

到了售后那边差不多5点半了,人都快下班了。接待我的哥们已经是老相识,直接安排人过来看,说这个需要刮掉原漆,重新喷整面,费用300,和之前说的一致。我表示出有点不太想修的想法,那边也说伤比较小没必要,我随即询问现在不修的话是否会影响后续重喷,说没影响,维修师傅还表示可以给我点上点他们喷的白漆,隔远点基本看不出来,以后要再想喷重喷就是了,对此我表示认同。

感谢一波遥康的伙计们

售后处理

擦刮观察完后,我本身也要换门板,我问他们是不是下班了,下班了我下次再来换。售后表示来都来了就给我换掉。除此之外还有另一个问题(其实是两个,有个门把手老毛病当时没想起来),左后侧门外播放音乐有异响,门内没有,其他门外都没有。检查后确认了问题,不过异响问题比较麻烦耗时,提议下次再来看。然后驱车更换副驾驶门内饰板。更换内饰板的时候过来把漆给我点上了,虽然不太规则,但比不弄还是要好很多(售后告诉我这是他们的原装漆,不是外面调的那种,略感欣慰)。后面装完后感谢了帮我喷的漆一下,让我近期不要洗车什么的,然后我就回去了,门把手偶发卡顿和车门外部异响暂时影响不大放到下次再来处理。

小节

说实在的,这个刮痕大概率不是我自己弄的,因为我经常会检查车辆周围查看是否存在异样,再加上此种程度的刮擦如果是我行驶途中导致,开了这几年车了也应该察觉,电车本身很安静。


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