深蓝维保小记（二）

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时隔数日，又到了维保的季节。上次维保到车窗异响胶条开裂以及空调失控和各种故障误报问题，其中空调问题和故障误报并没有实际方案，其一解释为软件故障升级后即可，其二则需复现故障后6-8小时内采集数据，因两者均为偶发现象，故搁置。

这次维保项目主要分两项：后视镜折叠位移不平顺；主驾门把手闭合偶发卡顿伴随嘚嘚嘚门板异响（顺便检查主驾低频门板共振现象）；两个问题均已录视频留档。

后视镜

方案：换总成。

问题出在哪儿？出在厂家出厂品控不合格，生产工艺导致后视镜模具存在偏移，拆开检查后发现无法维修，只能换新（顺带一提，刚开始让我换的时候和我说需要给后视镜重新喷漆，厂家发的件没有喷漆。后来我追问了下说如果需要原厂漆则需要厂家批量发货，最后方案为把我原有的白色盖子用到新的后视镜总成上..）。

门把手

偶发现象，反馈视频给厂家，暂时无解。维修师傅说看了几次没看出异样（我印象中没有检查到门把手，顺口提了几句）。

门板共振

指定条件下才会触发现象，售后取证后反馈给厂家等结果。（相比上面两个我并没有太在意这个，因为不放重低音或者声音开小点就不会有共振情况，而上两个情况则非常影响心情）

维修师傅是个比较较真的人（和我差不多），必须查出什么原因导致的才肯罢休。来回拆装了好几次门板（结果本来没什么共振的副驾也给搞出共振了…）都没发现问题出在哪里。最后发现主驾副驾门板连接处不是一体成型的件，两个件是拼装在一块的，默认松开共振，按住则不响。最后给出的缓解方案是给两边门板连接处缝隙贴上一层纸…

小节

这次两个问题折中解决了一个，未解决一个（等反馈），缓解一个（等反馈）。

反馈结果

0721早上售后群里给出了厂家检测结果，我并不是很满意。

• 门把手卡顿：偶发情况，检查时无问题复现，建议客户继续使用观察。
• 门板低频共振：再次到店，使用毛毡等工具处理异响情况（询问是否能弄好，并没有给出明确的答复）。