天猫超市 – 日常记事（三十九）

文章摘要moonshot-v1-8k

Standby API Responsing..

继上次在天猫超市买东西因为丢件导致货物补发系统拦截失败问题，我联系了天猫超市协商赔偿方案后，天猫超市后续电话联系了我一次，但仅仅是后续访问，并没有提及我所提交的问题，我把事件完整过程告诉对方后，对方表示并不是来处理这个问题的，会帮我反馈该问题。 第二天，天猫超市没有来电，但直接联系了收货人（我给别人买的东西，但是我后续已经表明了联系我的电话），我觉得很无语，我早就告诉天猫官方不要联系收货人，直接联系我电话（已告知）和我协商方案就行了，tmd还去联系收货人，这不是没事找事吗？？当时我知道了之后马上就去联系了天猫超市，表明了有事就找我，并再次给出了我的联系方式。

不知道在搞个什么，这件事情本身与我无关，是天猫超市系统方面的问题，再加上丢件给我造成的时间上的损失，这个货我就是不退都不算什么。目前天猫给出的方案仅仅是 30 元超市卡，这与当时联系客服给出的方案仅仅多了 10 块钱，货物都值100多，这个方案我肯定是接受不了的，加上现在天猫跑去联系收货人这事情，让我有点后悔联系他们退货了，直接留着不好吗？..