bubalus audio 10/12/2020
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前置音频无效

前不久不是给我朋友装了主机,后来他说箱前置面板不能用插耳机没声音,插机箱后面的主板上又可以用。听到这个情况我第一反应是机箱前置面板坏了,因为线路都是走对了的,没反应很有可能机箱本体有问题,结果声音还没修复,他那边又说显示器不亮了..

存在的问题

当晚显示器没亮之后,我朋友说他一开始插错了地方会不会插坏了,我心想 hdmi 没那么脆吧。。我让他拍个图给我看下,他说他要出去了让我能不能今晚去他那边修一下,他把钥匙藏附近233,其实我不是很想去因为晚上外面很冷,后来想想也不远咬咬牙还是去了。

到那没门卡只能等人出来溜进去,上去之后找到钥匙进去发现显示器指示灯一闪一闪的,随后一看机箱果然显示器接到主板上的 hdmi 口上了,都没核显肯定没信号了,接着接到显卡上正常显示..

显示问题解决了再看音频,他耳机也留在办公室刚好做测试,结果啥也没测试出来,反复插拔了下主板 audio 面板接线,没用。因为手机快没电了我就先回去了,告诉他显示器没问题,那个声音问题我再问客服看看。

大水牛客服

完事儿第二天我就去问大水牛客服是什么情况,人直接发一个百度经验网页给我,而且还是 win7 的,我一看这就有点不爽说我的是 win10 系统没有那些选项,结果客服直接丢我一句自己上网找,他那边没有 win10 的办法,我寻思你这百度经验的网页不也是上网找的么,怎么找得到 win7 找不到 win10 呢.. 我有点想骂人不过想想算了,便宜没好货本来就不是什么好货,这售后也就那样了,然后就自己上网找去了。

解决方案

的确找到了一个办法,是用 RealTek 音频管理器设置下前置音频的办法,我记得我安了 realtek 音频驱动啊怎么就没找着。

要弄这个音频管理器肯定要有这个驱动才行,我在微星主板官网找到了对应型号的音频驱动,完事我直接发我朋友了,后面觉得他可能到时候又不知道咋设置就说了有空给我远程,我帮他搞下。这不今天就给他解决了,下面是步骤

  1. 在主板官网(微星 https://cn.msi.com/ )找到并下载对应型号的驱动(在产品支持页面,这里是 On-Board Audio Drivers - Realtek High Definition Audio Driver
  2. 下载并安装驱动后,在控制面板打开 Realtek高清晰音频管理器(运行 ctrl+r 输入 control 进入控制面板),打开管理器设置(一般在右下角一个扳手图标),点击 禁用前置面板插孔检测 ,注意是点击激活而不是取消,因为默认是没有禁用的(这里我也没搞清楚,不过反正禁用之后就可以了)

完成后就有声音了,这些设置很迷,因为我以前装那么多机子也没遇到需要这样的,太奇葩了。。

激活-禁用前置面板插孔检测

其他问题

修复了音频之后,他说网络在电脑休眠之后在唤醒就不连接了,我一想可能又是驱动原因吧(那天晚上我去也发现开机没网后来莫名其妙又有了)于是我又去官网下载了 LAN Drivers - Realtek PCI-E Ethernet Drivers 安装重启后休眠唤醒网络正常..

这么多驱动问题,难道我当时没给他装??有点蛋疼哈哈..

参考链接

【win10】大水牛主机插入耳机没有声音 微星 B450M MORTAR MAX 官网驱动


以上。